Assistenza

Assistenza

Castelli vuole assicurare al cliente un servizio di manutenzione di lungo periodo, fuori dal normale ciclo di garanzia prodotti.

Gli interventi possono riguardare:
- sostituzione o recupero parti deteriorate
- ricambi
- ricondizionamento del prodotto

Se avete prodotti o ambienti Castelli da ringiovanire ed utilizzare ancora per molti anni, rivolgetevi ai nostri centri operativi di assistenza allegando:
- una breve descrizione del problema da rimuovere
- una o più foto del prodotto/ambiente

Noi vi risponderemo informandovi su:
- fattibilità, limiti e problemi
- costi
- istruzioni sulla consegna

I nostri centri operativi sono:

assistenza@castelli1877.com                                            
Castelli 2014 srl                                                                   
Via Einstein, 63                                                                      
40017 San Giovanni in Persiceto BO                                 

Il centro valuterà ogni richiesta.